HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

Cập nhật thông tin dịch vụ thêm

Tags: Lễ tân Nhân viên kinh doanh Quản lý kho

MÔ TẢ : Hướng dẫn này sẽ giúp khách sạn có thể thêm, sửa, xóa thông tin dịch vụ thêm cho đặt phòng.

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

Bước 1: Đăng nhập vào hệ thống với tài khoản có vai trò Lễ Tân 

Bước 2: Chọn đặt phòng cần cập nhật thông tin

  • Khách sạn có thể chọn đặt phòng ở màn hình “Lịch đặt phòng” hoặc màn hình danh sách của menu “Lễ tân”.

Bước 3: Trên màn hình thông tin đặt phòng => Chọn menu “Dịch vụ thêm” ở bên trái màn hình.

Menu trái của màn hình đặt phòng

Bước 4: Màn hình nhập dịch vụ thêm hiển thị.

  • Thêm mới: Bấm nút “Thêm” => Nhập thông tin dịch vụ thêm (Cập nhật đầy đủ các thông tin bắt buộc có đánh dấu *) => Bấm nút “Lưu” để hoàn tất thêm mới.
  • Chỉnh sửa: Chọn thông tin dịch vụ cần chỉnh sửa => Bấm nút “Chỉnh sửa”   => Nhập thông tin cần sửa => Bấm nút “Lưu” để hoàn tất chỉnh sửa.
  • Xóa: Chọn thông tin một dịch vụ cần xóa => Bấm nút “Xóa”   => Màn hình xác nhận hiển thị => Bấm nút “” để hoàn tất xóa dịch vụ. Bấm nút “Không” để hủy thao tác xóa dịch vụ.

Màn hình nhập thông tin dịch vụ

* Lưu ý :

  • Nếu khách sạn có dùng phân hệ Quản lý kho, khi tạo dịch vụ thuộc kho minibar => Hệ thống sẽ tự động tạo một phiếu xuất kho tương ứng với đặt phòng này trong phân hệ Quản lý kho. Khi sửa, xóa dịch vụ => Hệ thống sẽ tự động cập nhật thông tin trong phiếu xuất kho tương ứng.
  • Hệ thống cung cấp các báo cáo “Báo cáo chi tiết dịch vụ theo phòng”, “Báo cáo chi tiết dịch vụ theo nhóm”, “Báo cáo tổng dịch vụ theo nhóm” để khách sạn có thể xem chi tiết và theo dõi thông tin sử dụng dịch vụ của khách hàng tại khách sạn.
  • Ngoài ra, tất cả báo cáo doanh thu đều có số liệu tổng hợp  cho dịch vụ thêm để khách sạn dễ theo dõi và báo cáo.