Đặt phòng khách lẻ
MÔ TẢ: Hướng dẫn này sẽ giúp khách sạn có thể thao tác đặt phòng Khách lẻ, dễ dàng quản lý phòng trống, sắp xếp phòng, lưu lại các thông tin ghi chú cho đặt phòng
MỤC ĐÍCH: Sử dụng khi muốn tạo đặt phòng cho khách lẻ, khách đặt phòng qua điện thoại, email….
HƯỚNG DẪN THỰC HIỆN
Bước 1: Đăng nhập vào hệ thống với tài khoản có vai trò Lễ Tân
Bước 2: Thao tác đặt phòng khách đoàn.
- Cách 1: Bấm vào nút “Đặt Phòng” ở góc trên bên phải của màn hình làm việc Lễ Tân.
- Cách 2: Truy cập menu “Lịch Đặt Phòng” => Trên màn hình lịch đặt phòng đang hiển thị => Bấm chuột vào vị trí phòng và ngày cần tạo Booking.
Bước 3: Nhập thông tin cho đặt phòng.
- Nhập họ tên khách đặt phòng
- Cập nhật đầy đủ các thông tin bắt buộc có đánh dấu * : Trạng thái, ngày nhận, ngày trả, số ngày lưu trú, nguồn đặt phòng.
- Đánh dấu một số tùy chọn (nếu cần) : Miễn phí tiền phòng, không ăn sáng
- Bấm “LƯU” để hoàn tất đặt phòng
Màn hình nhập thông tin đặt phòng
* Lưu ý :
- Hoàn tất các thông tin bắt buộc để tạo đặt phòng. Lễ tân có thể điều chỉnh giá , ngày lưu trú và bổ sung các thông tin khác cho đặt phòng này
- Có thể chưa chọn Chi tiết phòng ở cho đặt phòng. Lễ tân có thể thao tác gán phòng ở sau.
- Giá phòng cho phép Lễ tân điều chỉnh khi tạo mới đặt phòng.
- Lựa chọn quốc tịch sẽ giúp cho khách sạn thống kê khách lưu trú theo quốc tịch tốt hơn.
Kết quả sau khi thực hiện
Đặt phòng đã tạo thành công và hiển thị trên Lịch Đặt Phòng
