Đặt phòng khách đoàn
MÔ TẢ : Hướng dẫn này sẽ giúp khách sạn có thể thao tác đặt phòng Khách đoàn, dễ dàng quản lý phòng trống, sắp xếp phòng, lưu lại các thông tin ghi chú cho đặt phòng
MỤC ĐÍCH : Sử dụng khi muốn tạo đặt phòng cho khách đoàn
HƯỚNG DẪN THỰC HIỆN
Cách 1:
Bước 1: Đăng nhập vào hệ thống với tài khoản có vai trò Lễ Tân
Bước 2: Thao tác đặt phòng khách đoàn.
- Truy cập menu “Lịch Đặt Phòng” => Trên màn hình lịch đặt phòng đang hiển thị => Bấm chuột trái vào “một đặt phòng muốn thêm đặt phòng thuộc nhóm” => Chọn nút “Xem chi tiết” => Màn hình đặt phòng xuất hiện => Bấm vào nút “Đặt phòng nhóm” ở góc dưới bên trái của màn hình => Chọn vào nút “Thêm đặt phòng”
Chọn chức năng “Đặt phòng nhóm”
Bước 3: Nhập thông tin cho đặt phòng.
- Nhập họ tên khách đặt phòng
- Cập nhật đầy đủ các thông tin bắt buộc có đánh dấu * : Trạng thái, ngày nhận, ngày trả, số ngày lưu trú, nguồn đặt phòng.
- Đánh dấu một số tùy chọn (nếu cần) : Miễn phí tiền phòng, không ăn sáng
- Bấm “Lưu” để hoàn tất đặt phòng
Nhập thông tin cho đặt phòng
Cách 2:
Bước 1: Đăng nhập vào hệ thống với tài khoản có vai trò Lễ Tân
Bước 2: Thao tác đặt phòng khách đoàn.
- Bấm vào nút “Đặt Phòng Nhóm” ở góc trên bên phải của màn hình làm việc Lễ Tân.
Bước 3: Nhập thông tin cho đặt phòng.
- Cập nhật đầy đủ các thông tin bắt buộc có đánh dấu * : Nguồn đặt, họ tên khách đặt phòng theo màn hình sau:
- Bấm vào nút “Tiếp” để sang màn hình nhập thông tin phòng.
Nhập thông tin cho đặt phòng đoàn
- Cập nhật đầy đủ thông tin phòng, danh sách khách hàng ở
- Đánh dấu “Tự động gán phòng” -> Hệ thống sẽ tự động gán phòng
- Bấm vào nút “Hoàn thành” để hoàn thành thông tin đặt phòng nhóm
Nhập thông tin cho đặt phòng đoàn
Kết quả sau khi thực hiện
Đặt phòng đã tạo thành công và hiển thị trên Lịch Đặt Phòng
* Lưu ý :
- Nếu không chọn “Tự động gán phòng”, lễ tân có thể gán thông tin phòng sau, thông qua chức năng “Lịch đặt phòng”.
- Các đặt phòng nhóm khi xem ở chức năng “Lịch đặt phòng”, sẽ có ký hiệu chữ “G” ở bên cạnh họ và tên khách
